《芙蓉朝晖》总第119期
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以“创优”为契机 提升服务品质
省地税项目以“创优”工作为契机，通过反复自查自检、持续改进，积极做好迎接 “四川省物业管理优秀大厦评验”各项准备工作。
积极投入工作，努力实现价值
———成都宜家项目停车场秩序维护“攻坚战” “五一”期间，宜家家居成都商场成功举行“百万会员狂欢周”大型促销活动。在这次活动中，物业公司全体员工以饱满的热情投入到自己的本质工作中，忠实履行职责，严格监管，精心服务，确保了促销活动的圆满成功。
分散管理 集中培训
抓好队员形象岗的培训工作是更好树立保安门岗形象，通过军事轮训，使各小项目秩序维护队员更好的掌握了基本动作要领。回到各自岗位的队员，个个精神焕发，背挺直了，坐姿、站姿标准了，门岗礼仪动作得到进一步规范，门岗形象大幅提升。
按图索骥优化服务流程
——四川广电中心物业项目设备管理经验分享 广电使用的是北京阿尔西空调，同时存在两套水循环系统，示意图非常复杂，不能一目了然看懂，给设备维护带来不便。物业工程部与广电后勤工程部在CAD施工图基础上的不断完善，修订制了空调水循环系统图，张贴于每个设备间和工程值班室。通过不断更新和再次完善，系统图脉络清晰，走向明晰，管道系统图详细标注有末端阀门直径，为准备维修工具和更换配件提供了第一手资料。
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