“五一”期间，宜家家居成都商场成功举行“百万会员狂欢周”大型促销活动。在这次活动中，物业公司全体员工以饱满的热情投入到自己的本质工作中，忠实履行职责，严格监管，精心服务，确保了促销活动的圆满成功。
为了确保狂欢周活动期间安全保卫工作万无一失，秩序维护部组织开展了多项应急演练，在演练中锻炼了参训员工的处置应变能力，提高了员工对安保工作重要性的认知度；由于狂欢周活动的顾客特别多，1000多个停车位难以满足顾客停车需求，加之非法载客运营车辆及人员的扰乱，保持客流安全和车流秩序就成为整个安保工作的重中之重。按照活动要求建立活动安保工作小组；明确责任，强化了各项安全保卫制度。并指定专人对重点部位、重点目标实行人防、技防、物防等安全保卫工作进行无缝管理。把安保工作重心转移到：防拥、防乱、防擦挂，一是防止卖场出入口出现拥挤后发生盗窃、踩踏；二是阻止非法载客运营车辆拉客扰乱商场秩序；三是保持停车场车道畅通，防止车辆发生堵塞、擦挂和碰撞。
商场促销活动在五一节三天进入人员高潮期，平均每天2万多人。物业服务中心采取积极有效应对措施：对进入卖场的顾客实行排队限制客流，出一批、放一批；与片区交警队取得联系，得到了交警协助，有效阻止了非法载客运营车辆及人员进入商场拉客；指挥车辆按标示的进出线路进出，疏导车辆到室外停车场停放，以缓解室内停车场压力。整个活动期间，大家发扬不怕吃苦，不怕疲劳和连续作战的作风，努力克服工作上的各种困难，为了打好停车场秩序维护这场“攻尖战”，坚持高标准，严要求，把工作做好、做扎实，努力实现狂欢周无安全责任事故的发生。负责室外停车场的队员不畏劳苦，冒着30 C°以上高温、顶着烈日、忍着暴晒，指挥疏导车辆、耐心解答顾客询问，汗水湿透了队员身上的特训服。秩序维护主管周永波、队员黄旭飞和谢木财嗓子喊哑，队员刘志俊爆嗮中暑，但谁都没有一句怨言。队员们觉得，只要保住了活动的安全，再苦再累也值得！
这次大型活动，物业服务中心积极配合，组织严谨、措施得力、管理到位，秩序维护队员表现出色，车辆停放有序、客流和车辆进出顺畅、商场秩序井然，没有发生一起人员拥挤踩踏、车辆擦挂、被盗事件，得到商场及公司领导的好评。
成都宜家物业服务中心 供稿
