省地税项目以“创优”工作为契机，通过反复自查自检、持续改进，积极做好迎接 “四川省物业管理优秀大厦评验”各项准备工作。
按照公司创优工作部署，项目管理团队制定创优工作计划，将工作任务分解落实到各部门，分专业认真学习《四川省物业管理优秀大厦标准及评分细则》，从现场管理，到各种资料，进行逐一对照检查。通过反复查阅应急预案、演练记录、设施设备运行记录、维保记录、巡检记录、监控值班记录、报修记录等资料，判断资料的规范性、完整性、客观性，从记录中追溯，找出现场管理存在的不足，及时进行整改。
项目在夯实基础服务的同时，不断推进品质提升。重点采取五条有效措施，一是通过两次培训加强创优工作动员和部署，使项目全体人员达到良好工作状态；二是完善各项资料记录，管理员负责清查各部门资料归档情况，对照卷内目录确保规范详实，设施设备维护部查漏补缺资料12份、环境维护部查漏补缺资料9份、秩序维护部查漏补缺资料14份、客户服务部查漏补缺资料7份；三是督促外委公司对设施设备加强巡检保养，保障设备完好运行安全；四是不断完善基础设施的翻新改造，确保公共区域环境美观整洁；五是按照“安全年”活动进度，进一步加强治安、消防、作业安全管理，加大宣传力度，增强大家安全意识，与业主一起群防群治，维护好省地税局机关大楼和宿舍的正常秩序。
省地税项目“创优”工作的顺利开展，物业服务品质进一步提升，继续保持“省优”服务水准，得到业主方领导大力支持。今年上半年，项目完成了部分墙面乳胶漆翻新400余平方米、设备房油漆防锈处理30余米、消防系统末端试水阀门及压力表更换12套、空调机组维修清洗炉膛水系统、更换防爆装置、添加氮液稳压、更换55千瓦循环泵机械密封和轴承2个，宿舍楼道及地下室环境整治等工作。
通过创优工作的再学习和再实践，找出差距，使管理人员和一线员工深刻认识到，“省优”复评是宝贵的学习提升机会。
省地税物业服务中心 供稿
