8月19日，公司委派黄新华、杨林楠、唐满明三位同志前往兰州，参加由中物协主办的“物业管理转型升级在路上”主题全国巡讲活动。此次主题活动参与的物业企业众多，协办单位是甘肃省物业管理协会。甘肃省物协杨民召会长首先致欢迎辞，中物协沈建忠会长作了大会主题演讲。
在上午的巡讲活动中，万科物业发展有限公司首席市场官何曙华、广东碧桂园物业服务股份有限公司总经理李长江、深圳市之平物业发展有限公司董事长余绍元分别以《睿让物业服务更简单》、《碧桂园物业的转型与发展》、《与顾客建立有温度的连接》为主题，详尽介绍了本公司在物业管理技术应用、资本市场表现和建立有效的客户关系方面的做法。下午，长城物业集团股份有限公司副总裁梁志军、龙湖物业服务集团有限公司总经理王建辉、北京达美盛软件股份有限公司建筑事业部总经理董胤，分别以《进化中的物业管理》、《龙湖物业转型升级之路》、《智慧运维管理》为主题分享了自己公司在物业管理转型升级道路上的一些经验。
整个巡讲活动内容紧凑、主题鲜明，对我们拓展视野、打开脑洞起到了积极的推动作用。此次学习活动中我们参会人员感慨良多，面对互联网+时代的召唤，很多物业企业没有固步自封，而是积极探索、勇于创新。这些拥有巨大客户资源的物业企业，不仅仅是行业转型升级的先行者，也是资本市场的弄潮儿。在运用市场和资源方面，每一个物业企业都是充满个性特点的个体，依靠缜密的战略思维，而不是一哄而上的冲动。物业企业发展正面对许多的新问题和新困惑，譬如客户资源究竟能不能转化为市场和效益？O2O真的是物业企业附加值增长的新模式吗？大家都是仁者见仁，智者见智。
通过主题活动的学习和交流，我们发现无论战略发展差异如何，无论资本运作方式迥异，还是管理技术应用侧重点的不同，这些公司都十分重视物业管理的基础性管理，正如万科物业公司何总所说“物业管理的本质是对建筑物的打理”。否则互联网思维、资本市场的深入都只是无源之水，无本之木。
我们同时也切身感受到民兴物业面对新形势和新机遇没有盲目冲动，而是借力互联网技术手段，深入并强化物业服务品质的现场管理，这实际上就是认识自己、认识市场、认识未来的征程，其实我们一直在不断转变思维与观念和脚踏实地谋发展的奋斗攀升之路上。不管是华丽转身，还是痛苦蜕变，我们始终相信，坚守物业管理的本源才是企业最强大的生命力。（五支行物业服务中心 杨林楠）
