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  • 《芙蓉朝晖》总第130期

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  • 走近品牌企业之走进银杏物业
  • 8月9日下午，市物协组织的走近“2015年度成都市物业服务品牌企业”，民兴物业、新华物业等20余家企业的代表，走进银杏物业管理服务的成都市人大政协办公区物业项目参观学习。
  • 第三届七次会长办公会暨第九届副会长交流会在郫县召开
  • 8月19日，成都市物业管理协会第三届七次会长办公会暨第九届副会长交流会在郫县梦桐泉召开。成都市城乡房产管理局物业管理处处长袁庆华应邀出席会议并为协会领导班子“一期一学”主题学习会作专题讲座，陈总作为协会副会长参加了会议。
  • 【学习之窗】物业服务，要原则还是要灵活？
  • “对不起，这是我们的规定。对您的要求我无能为力。”相信每个听到这样回答的客人，一定会产生强烈的不满。由此，产生了一个服务管理问题：当服务人员面对超出或违反规定的服务要求时，应该如何处理？
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