在公司9月份工作会议上,陈总提出,在公司内部项目之间开展交流学习的品质提升活动。
9月17日,在公司领导许总的带领下,省地税局、省农发行等项目的11个项目经理,到中移动东区枢纽项目,进行了第一次内部交流学习。
现场首先听取了项目经理的工作汇报,有很多方面值得借鉴学习。从团队建设、业主沟通、基础设施改造、节能减排、特色化服务以及创优工作等多方面付出了大量的心血。主要特色亮点:
一是节能减排工作,工程人员在日常巡检时及时关闭部分公区和设备房照明,发现跑冒滴漏及时修复,根据天气情况适时掌握空调开关时间。通过节能提示标语加大对业主和员工的宣传,每月进行能耗数据对比。由此,有效的杜绝了能耗的浪费,真正做到想业主所想。
二是长效坚持晨会制度,及时传达公司和行业动态,对工作中出现的问题及时处理并提出新的要求,避免了问题的搁置,隐患的延伸。
三是团队建设,经我们现场参观和与员工交流,深刻感受到团队的向心力、凝聚力很强。秩序队伍朝气蓬勃、严谨有序。客服人员彬彬有礼、细心周到。工程人员业务娴熟,尽心尽力。环境绿化整洁美观、舒适温馨。
四是通过经验积累将复杂的工作内容简单化,通过提炼,浓缩精华,编制成通俗易懂,朗朗上口的顺口溜,使员工更容易牢记于心。
参观完现场后,许总分别听取了各项目负责人的体会与感受,并对大家提出的问题进行了耐心细致的解答。许总鼓励大家要加强学习,不断提高管理能力,拓展新的思路,开阔眼界,努力适应物业行业转型升级的新形势。



