我是省地税环境维护部肖太会，感谢公司给我一个实现自我价值的平台。下面我结合自己的工作经历以及经验跟大家分享下自己的看法，讲的不好的地方还望大家批评指正。
一、自我提升
21世纪是信息化、网络化时代。在这个时代，处处存在着挑战，当然，也处处存在着机遇。想要抓住机遇，靠不住的是运气，靠的住的是实力。想要拥有能抓住机遇的实力，就需要不断学习所从事行业的新知识，树立终身学习的观念，不断的自我提升。
我以前是做VIP专项工作，在业主身边做事，在这个岗位上，我们必须将最好的形象展示给业主，因为我们的形象即是公司的形象，我必须做到专业，专心，专注，持续的提高自己的专业水平和综合素质。因此我为自己定下16个字， “追求卓越、超越自我、服务民兴、贡献社会”。
我暗暗下定决心，我要自学，不学成决不回头，于是我在做好自己的本职工作后，用尽了我所有尽可能能用的时间，晚上、节假日，忍痛牺牲了与亲朋好友在一起的时光，我深知如果不学习我就没有进步。几年前我开始了自学，2014年我就取得了专科学历，现在已经通过了学位英语，明年我将本科毕业，取得管理学士学位。
.png)
二、进入管理
因为偶然的机会，我进入公司省地税物业服务中心环境维护部担任主管。进入管理，这是我的职业规划。
作为环境维护部的主管，整个省地税的环境卫生都与我相关，维护好环境是我的责任，管理和监督好环境维护部是我的使命。
在这几年的学习中，我学习了《组织行为学》、《管理学》、《心理学》等多门学科，现在终于能将所学的东西运用到实践中去了。
三、发现问题
进入这个部门，通过观察与切身体会，我发现这个部门的一些问题，包括专业技术和思想观念两个方面。
专业技术方面，比如不同用途的毛巾混合使用、不能正确使用清洁剂、某些明显部位布满灰尘、马桶里结了厚厚的一层壳等等问题都让我很是头疼。
思想观念方面，多年来形成的工作作风“过得去就行了，检查时紧一下，不查时松一下”的想法已经根深蒂固，成为了习惯。
四、解决问题
万丈高楼从地起，要解决问题，首先得先从建立关系入手，于是，我想到一个方法，为本部门的人组织一次联谊活动，创造机会联络感情。我把这种想法告诉了服务中心党主任，他很支持我这样做。
我抓拍每一个员工平时工作的照片，做成PPT对他们的工作给予充分的肯定，给每一个过生日的员工发去生日祝福短信，给上半年过生日的每一个人发一份红包、给优秀员工颁发了奖状......联谊活动很成功，大家都在悄悄的发生着变化。
解决问题的另一个方法就是有针对性的培训。在平常的工作中，我留心观察，对发现的问题进行记录，组织大家开会，将出错的地方指出并进行培训。
想要做好工作，制度不能少，根据公司的制度，结合本部门的实际情况，我把计划卫生等制度细划到每个岗位：建立岗位责任制，细化不同岗位的耗材领用数量，定期举行技能大赛和知识竞赛。总之，动脑去想方法让这个部门活起来。
在这之后，大家在发生着变化，思想和工作比以前积极了，无论是平常领物资，还是布置会场搬桌椅，完全一改以前乱哄哄无秩序的习惯，也不再计较是否是自己份内的工作，我简直有点难以相信，她们的变化是如此之快！
不过，我知道，前途是光明的，但道路是曲折的，一个人最难改的就是观念，“过得去就行了”，诸如此类的观念还很深。我不求整个团队一下子能成为精兵，但我知道，只要我们坚持不懈的努力，就一定能超越现在的自己，更好地为公司尽责，为业主提供更为优质的服务，为推动社会的发展做出更大的贡献！（省地税局物业服务中心 肖太会）
企业动态.png)