停车场——作为建筑物的组成部分，随着物业管理市场化的深入和发展，已经成为物业服务的重要组成部分。伴随着购车潮到来，停车场收费管理成为热门话题，怎样降低车场运行成本、增强停车场收费能力相应成为物业管理的难点之一。
目前停车场管理普遍存在的问题，主要表现在收费管理缺乏有效监管，具体表现在五个方面：1、收费人员私自允许“人情车”的进出，利用职务之便，用手动遥控开启道闸，私自放行；2、收费人员监守自盗、采用收费不给票、少给票等卑劣手段谋取私利；3、免收费车辆管理不严，特种车辆出入管理不到位；4、对停车收费优惠存在随意性；5、停车场管理缺乏严格的内部管理机制。
加强停车收费监管，可以从以下几个方面开展工作：1、建立科学的停车场管理制度和停车场管理操作程序；2、尽量安装启用停车场智能管理系统。3、要选派思想好、责任心强的员工担任专职收费员，严格执行车场收费人员奖惩制度；4、统一规范停车场的各种票据和卡类的管理。5、强化无票收入的统计与管理。
