随着社会的不断发展，人们的生活在发生着变化，网络时代给大家生活带来便捷方便的同时，也带来了快递公司与物业公司的合作契机，给业主带来了生活的便利。实为多方受益的“多赢”之举。
过去小区在“代收包裹”服务过程中常常引发系列问题：例如物业公司因代收包裹向快递公司收取费用而引发的快递派件员难以进入小区的问题；门卫代收包裹，不签字不登记不承担相关责任的问题；小区商铺代收包裹业主需缴费取件的现象；而物管免费帮业主收取快递包裹，因没有专门的存放场所，加之物管办公室每天进出的人员复杂，因此发生过包裹丢失的情况，加上有的包裹摆很长时间都没人取，而包裹价值不一，物业代收存在风险问题，也增加了人力成本。从去年底开始，白马寺物业服务中心就开始关注如何解决物业管理包裹收取方面存在的问题。我们注意到目前社会上有一种快递箱能够解决这些问题。于是我们和苏宁、以及速递易公司合作，共同安装包裹储物柜。这种外形类似超市储物柜的快递箱有100×490×440、200×490×440、400×490×440（毫米）三种规格。快递员在触摸屏上输入自己手机号以确认身份登记后，便可进入存包操作系统。随后快递员在快递箱上通过扫描包裹条码，根据包裹大小选择快递箱尺寸，再在界面上输入该包裹收件人联系电话，经过确认后快递箱会自动弹开，快递员放入包裹后锁门，便完成这个包裹的自助投递流程。在派件员给快递箱操作界面输入收件人手机号码的同时，收件人手机上将会收到一条写有取件密码的提示短信，收件人不但可以亲自前来取件，还可以将该短信转发给家中亲友，凭密码即可取走包裹。
从目前业主使用情况来看反映都很好，包裹安全，自助取放。而对我们物业来说，解除了丢失包裹的风险，同时可以收取一定管理费实现项目创收，并且减少了发放包裹的工作量，节约了人力成本。对快递而言节约了派件时间，并实现安全送达。这是一个三赢的好事情。
