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关注细节 提升服务品质
2019-03-27 来源:民兴物业 点击:1980次 字体大小:【小】【中】【大】
在物业服务趋于同质化、竞争愈加激烈的大环境下,民兴物业通过“关注细节”,挖掘已经突显或隐藏的细节问题,采取“小措施”,为业主提供更加安全贴心的服务,让细节提升服务品质。
一直以来,民兴物业各项目把让业主“安心、省心、放心、舒心”的四心服务从细节入手,贯穿在整个物业现场服务工作中去。以小见大,通过身边服务细节的变化用心体会业主的感受,用心观察业主的需求。这种个性化、品质化的服务除了给公司带来服务品质的提升,更让业主感到了满意和舒心。
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