11月7日,中移动高升物业服务中心人员对突发急病业主实施紧急救援工作,成功为业主保驾护航,赢得宝贵抢救时间。
上午9:00,一如往常,安保人员在负2楼停车场例行巡逻,巡逻过程中隐约听到呼救和呻吟声,于是寻着声音走过去,发现一名业主瘫倒在2115号车位,神志虽然清醒,但全身瘫软,并且不停痛苦呻吟着。安保人员立即向服务中心报告情况,立即展开救援工作。项目经理在打电话给急救中心的同时,带领的一组人员火速赶到事发现场。
来到事发地点后,中心人员将生病业主小心翼翼的抬到电梯上,将业主送到地面。此时120急救车辆已经在地面等候,医务人员在服务中心人员的协助下将病人安全抬进救护车中。上午9:10,紧急救援结束,业主被平安送往医院接受治疗。
整个救援过程耗时10分钟,紧急救援小组人员在项目经理周全部署以及沉着冷静的指挥下,圆满的完成紧急救援任务,为医务人员赢得了宝贵的抢救时间。
此次救援任务的完成充分体现了平时应急演练的重要性,也检验了我们整个团队的反应能力、协同作战的能力和面对突发事件的应对能力,达到了“招之即来、来之能战、战之必胜”的效果。(中移动物业服务中心 李易)