1月27日，民兴物业2017年度工作总结表彰大会在四川建行大厦隆重召开。公司领导、总部机关人员，各管理部、分公司和项目负责人，成都地区大项目主管和管理员，以及部分先进员工代表180余人参加了会议。会议由公司总经理助理杨林楠主持。
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会上，各职能部门负责人、成都地区管理部及大项目负责人和地区分公司项目代表逐一进行了2017年度工作述职。四川广电物业管理部经理曹天俊等6位同志，分别分享了重要接待、现场管理、创优、提升客户满意度及市场开拓等方面的管理经验。公司分管领导分别对分管工作2017年度存在的问题进行了剖析，提出了解决办法，并提出了2018年的工作要求。其间，全体参会人员一起合影留念。
下午，陈总首先对各管理部、项目2017年度工作中的亮点进行了点评。随后，对公司2017年度工作进行了总结，对2018年度工作进行了部署。陈总说，2017年，在全体同仁的积极拼搏和不懈努力下，公司顺利完成了全年的工作任务，取得了良好的经营业绩，实现了“稳中有增”的目标。但我们也要看到，公司尚存在着各级管理人员的能力和综合素质有待提高，学习培训亟待加强，员工服务意识与规范需进一步提升，用工风险的防范要进一步增强，公司的核心竞争力亟待凸显，服务质量亟待提升等诸多需要继续改进和提高之处。
陈总表示，2018年公司要积极参与中国物业行业的“服务质量提升年”建设，广泛宣传并发动各物业项目投身于成都物业行业“我爱成都，幸福家园”为主题的“品质年”活动，坚持专业化、标准化和精细化的服务，大力提升物业服务品质和业主满意度。公司2018年的工作思路是：“提高素质，创新服务；提升品质，增强满意；完善激励，开拓市场。”同时，提出了不断加强学习和培训，提高全员素质；不忘初心，保障安全，积极探索创新服务；持续改善，提升品质，不断提高业主的满意率；优化结构，完善激励，增强合力，守住阵地；做好新项目进场与运行保障工作，积极拓展市场等五个方面的举措以及2018年的责任目标。
工作总结会后，公司分别对2017年度的先进集体和个人进行了表彰。晚上，全体参会人员与员工代表一起，参加了民兴物业2018年新春团拜会。
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